金沢に来てどうしても好きになれないところがある。
それは21世紀美術館。
ここにある作品に文句を言う気はサラサラなく。
実際にここにある建築、作品。
素晴らしいものだと思う。

ただ、ここのスタッフの接客が大嫌い。
もはや接客ではない。
殺意を覚えそうなほどイライラする。

先日も、相方の両親が金沢に来てくれたので、観光名所である21世紀美術館に行ったのですが。

作品に触れていないのに、近づいたらすかさず
「作品に触れないでください。」

靴を脱いで入場する場所では。
備え付けのビニール袋に靴を入れて、各自持って、鑑賞するルールらしいのだが、
理由も聞かずに靴を持ってない客を見るやいなや
「靴を持ってお入りください。」

結局、そのお客さんは同行者が入り口で、脱いだ靴を預かってくれていたので、
他のお客さんに迷惑かけることも、21世紀美術館のルールも破っていないのに、無駄に怒られたのである。
そのお客さんはスタッフの高圧的な態度に怒りをぶつけていた。
スタッフはすぐに謝っていたが、客の目を見ず、逃げるようにその場を去っていった。
その後、すぐ、うちの父親も同じ内容でスタッフに注意されていた。
学習しないのか?

要はスタッフの物言いが実に上からなのである。
「あんたらに(客に)作品見せたってんねん。感謝しいや」的な。
高圧的態度。
電話の対応だってそうです。
「ありがとうございました」の一言もない。

21世紀美術館のスタッフさんは、客をイライラさせることがお上手なのですね。
素晴らしいです。
こんな最高に最低な気持ちを味わったことない。
もはや客をどう思っているのか?
一問一答で聞きたいです。
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# by allie_zawakana | 2009-11-23 23:44 | ザワカナのこと
先日、相方の両親と4人で加賀・山代温泉、べにや無何有旅館に行って来ました。
とってもお洒落な旅館で、尚且つ、高級感全開に出ていました。

旅行当日、山代に移動中の車内でなんとなく嫌な悪寒がした。
そう、前々日から温泉三昧で湯冷めして、どうやら風邪を引いたみたい。
ちょっと待って。
これから客室温泉付きの旅館に泊まりに行くんやで?!
風邪引いてられないでしょ?!バカか!私は!
と、一人車内で黙り込み、ぐるぐると迷走。治るように自身に暗示をかける。
でも途中にドラックストアで風邪薬を購入する。
1時間半ほどで旅館に到着。
荷物だけおいて温泉街に出かける。
お昼がまだなので、旅館の受付に教えていただいた、おいしい蕎麦屋に行くが、本日そば売り切れ。
もう一軒紹介された蕎麦屋は臨時休業。
仕方なく入ったお店の加賀野菜のカレーを食べる。コレがなかなか美味しかった。
その後、足湯をしてのんびり。
風邪薬が効いてきたのか、昭和の臭いがぷんぷんする街に興奮しているのか、妙なテンションで単独暴走していた。
特にコレにはやられた。ずきゅーん。
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ヌード!!殴り書きヌード!!昭和ー!!
お店を探すが、つぶれていたのか営業時間外なのか発見できず・・・。

それにしてもこの温泉街、かなりの寂れ具合。
本当に何も無い。九谷焼が有名だって聞いていたけど、陶器のお店も少ない。
ないないない。何も無い。

だったら、とっとと旅館戻って温泉三昧しようぜ!
のど痛いけどな。
この旅館には客室・温泉、大浴場、図書室、瞑想室、スパ、カフェぐらいの施設しかない。
ガヤガヤうるさくないし、客室も少ないので他のお客さんに出くわすこともない。
山の中なので森林浴も楽しめる。自然で遊ぼう的なノリの、今どきの女性が好きそうなアレ。
・・・何?

のんびり 時間と少音量の心地いいヒーリングミュージックが流れる。
休みの日、のんびりするぞ。とは言っても都会だと聞きたくなくても嫌な音やことを聞く。
(あ、金沢は田舎ですがね!)
だからみんな旅行に行くんだ。と、いまさらなことを思った。

お待ちかねの夕食は解禁したてのカニ。
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3人のテンションが上がる。
お母さんは魚介類嫌いのためテンションが下がる。
私のカニの食べ方に相方が軽くひいていた。
「た、たくまし過ぎる・・・」とも言っていた。

翌日の早朝、お父さんだけが起きていて、もうお風呂に入ってきたと言う。
負けずに私も朝風呂する。
鳥の鳴き声、風の音、水の音が聞こえてくるなか、贅沢な朝だった。
1泊2日の間で計5回も温泉に入った。
だから風邪が良くなるわけがない。
朝食も食べきれないほどの量。
釜で炊いた、炊き立てご飯美味しかった。
でも夢のような時間はもう終わり。
見送りのときに初めて見た女将の顔ははるな愛にそっくりだった。

お土産を買うため加賀温泉駅へ
ここも寂れている。
・・・大丈夫か?!
お土産を買う場所がアルプラザしかないって大丈夫か?!
加賀温泉駅で愛媛に帰る両親を見送る。
私たちもザワカナに戻る。

あとがきに
相方の両親と4人で旅行なんて、初めてでちょっぴり緊張しました。
と、言葉だけ残しておこう。
実際は残念なくらいリラックスしまくりのハッスルしまくりの旅だった。
また4人で遊びに行こうね。
その時はもしかして5人になってるかも。
それはそれで楽しいしね。
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# by allie_zawakana | 2009-11-18 19:19 | イシカワのこと
理由あって、京都から石川県金沢市に移り住んで1年ほど経ちます。
最初は石川県のことが大嫌いでした。
知ってる友人もいないし。なにもかもがまっさら。
でも、1年の間に石川県の名産を食したり、名所に遊びに行ったりして
“イイトコロ”を見つけ、今では石川県のことは好きになりました。
石川さんも。

でも、未だに金沢の中心部だけ好きになれず。
人も街も考え方も。

そんな私ですので、金沢のグチも多々書くでしょう。
嘘や、お世辞など書かないつもりです。
イイトコロ、ワルイトコロ、感じたことをそのままに。
それが私と金沢の戦い。


金沢に告ぐ。
あと1年半(予定)金沢に住まわせてもら・・・
いや、住んでやる!
その間に金沢、お前を切ってやる。
覚悟!!


最後にひとつ。
荒しはゴメンです。
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# by allie_zawakana | 2009-11-11 19:29 | ワタクシのこと